よくある質問

クリーニング前に注意しておくことはありますか?
ポケットの中にカードや現金など大事なものが入っていないかご確認ください。また、服を購入した際クリーニングについての注意事項をお聞きでしたら、その旨をお知らせください。
クリーニングできないものってあるの?
当店でクリーニングができるのは、ドライクリーニングもしくは水洗いクリーニングが可能とされている衣類です。装飾が多い衣類や、ダメージ加工が強い衣類など、状態によって特殊クリーニングが必要になる場合もございます。
落ちにくい汚れはどんなものですか?一度見ていただけますか?
汗、お茶、果汁などの水溶性の汚れは水洗いの方が落ちやすく、食用油などの油性の汚れはドライクリーニング専用溶剤できれいになります。水洗いで取れるシミがついた服が水洗いできない場合などは、汚れが取りにくくなります。また、シミがついてから時間が経つと取れにくくなる場合がございます。
お持ちいただければ、取れるかどうか確認させていただきます。
クリーニング店に出したときのビニールカバーはつけたまま収納してOK?
ビニールカバーの内部は換気されないため、ビニールカバーをつけっぱなしで保管することは、洋服のカビや黄ばみの原因になります。また、クリーニング後の衣類に湿気が残っていることがあるため、家に持ち帰ったらビニールカバーを外して、1〜2時間程度陰干ししてからクローゼットなどに収納してください。
預けたその日に仕上げていただけますか?
即日仕上げ可能な「スピードクリーニングサービス」があり、3時間仕上げ、4時間仕上げも可能です。お品物によりご利用いただけない場合がございますので、ご相談ください。
布団や毛布、羽毛布団のクリーニングはできますか?
布団や毛布、羽毛布団の丸洗い(水洗い)も承っております。ダニ・アレルゲンの除去や汚れを落とすためにも、半年~1年に1度の丸洗いをおすすめしています。
着物のクリーニングはできますか?
高度な技術が必要な着物のクリーニングやシミ抜きも可能です。安心しておまかせください。